Naturopathe, ostéopathe, sophrologue, hypnothérapeute, réflexologue — les praticiens du bien-être et des médecines douces partagent un point commun : beaucoup de questions avant le premier RDV. "Pour quoi consulter ?", "Combien ça coûte ?", "Est-ce remboursé ?" Un chatbot IA répond à ces questions en quelques secondes et transforme les curieux en patients.
Ce qu'un chatbot gère pour un praticien bien-être
- Prise de RDV 24/7 — le patient choisit le type de soin, la durée et le créneau disponible sans appeler.
- Présentation des soins — bienfaits, déroulement d'une séance, pour qui c'est adapté : le chatbot répond à toutes les questions avant la consultation.
- Tarifs et remboursements — prix par séance, forfaits, prise en charge mutuelle si applicable.
- FAQ pratique — "Comment se préparer à une séance ?", "Combien de séances sont nécessaires ?" — réponses personnalisées selon le soin.
- Suivi client — rappels de RDV, conseils entre les séances, fidélisation.
Ce que le chatbot ne remplace pas
Le soin lui-même, le bilan initial et la relation thérapeutique sont irremplaçables. Le chatbot s'occupe de la partie administrative et de la première prise de contact.
Résultats concrets
Exemple type : Une naturopathe intègre un chatbot sur son site. Les questions sur ses pratiques et ses tarifs sont répondues automatiquement, les RDV sont pris en ligne 24/7, et elle consacre 100 % de son temps à ses patients plutôt qu'au téléphone.
Quel investissement ?
| Formule | Ce qu'elle couvre | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | RDV 24/7, présentation soins, tarifs, FAQ pratique | Voir tarifs |
| Premium | + Rappels RDV, conseils inter-séances, fidélisation, tableau de bord | Voir tarifs |
| Pro | + Intégrations agenda/CRM, rapports, sans badge CDM | Voir tarifs |
Comment se lancer ?
- Choisissez votre formule sur la page tarifs.
- Remplissez le brief en ligne (5 minutes).
- Votre chatbot est livré sous 24 à 72h ouvrées selon la formule.
