Une bijouterie ou horlogerie accueille des clients qui cherchent un cadeau unique, une alliance, une montre ou un service de réparation. Chaque achat est important et émotionnel. Un chatbot IA répond aux questions initiales, guide vers les collections adaptées et réserve les consultations personnalisées.
Ce qu'un chatbot gère pour une bijouterie
- RDV personnalisé — consultation alliances, gravure, création sur mesure : le client réserve son créneau depuis le chat.
- Présentation des collections — or, argent, diamants, montres : le chatbot oriente selon le budget et l'occasion.
- Services horlogerie — révision, entretien, changement de bracelet, estimation : présentation des services et délais.
- Idées cadeaux — selon le budget et l'occasion (anniversaire, mariage, naissance), le bot propose les bijoux adaptés.
- Disponibilités et réservation — le client vérifie si une pièce est disponible avant de se déplacer.
Résultats concrets
Exemple type : Une bijouterie indépendante intègre un chatbot. Les demandes de RDV pour les alliances arrivent qualifiées (budget, style, date du mariage), et les ventes de cadeaux augmentent grâce aux suggestions personnalisées 24h/24.
Quel investissement ?
| Formule | Ce qu'elle couvre | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Collections, RDV, services horlogerie, idées cadeaux | Voir tarifs |
| Premium | + Suivi commande sur mesure, fidélisation, escalade, tableau de bord | Voir tarifs |
| Pro | + Intégrations boutique/stock, rapports, sans badge CDM | Voir tarifs |
Comment se lancer ?
- Choisissez votre formule sur la page tarifs.
- Remplissez le brief en ligne (5 minutes).
- Votre chatbot est livré sous 24 à 72h ouvrées selon la formule.