Une boulangerie reçoit des questions répétitives toute la journée : "Avez-vous du pain de campagne ce soir ?", "Puis-je commander un gâteau d'anniversaire ?", "À quelle heure fermez-vous ?" Un chatbot IA répond instantanément, 24h/24, même avant l'ouverture.
Ce qu'un chatbot gère pour une boulangerie
- Horaires et fermetures — jours d'ouverture, horaires du matin et du soir, jours de congés.
- Produits disponibles — pains, viennoiseries, pâtisseries, snacking : catalogue et fourchettes de prix.
- Commandes spéciales — gâteaux d'anniversaire, bûches, pièces montées : délai de préavis, informations à fournir, acompte.
- Disponibilités — "Il reste des croissants ce soir ?" — le chatbot indique les disponibilités selon les horaires paramétrés.
- Contact et localisation — adresse, téléphone, place de parking, accès PMR.
Résultats concrets
Exemple type : Une boulangerie de quartier intègre un chatbot sur sa page Google et son site. Les appels pour les horaires et les commandes de gâteaux baissent de 40 %, et le personnel peut se concentrer sur la production et l'accueil en boutique.
Quel investissement ?
| Formule | Ce qu'elle couvre | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Horaires, produits, commandes spéciales, contact | Voir tarifs |
| Premium | + Rappel retrait commande, fidélisation, escalade équipe, tableau de bord | Voir tarifs |
| Pro | + Rapport mensuel, sans badge CDM, widget personnalisé | Voir tarifs |
Comment se lancer ?
- Choisissez votre formule sur la page tarifs.
- Remplissez le brief en ligne (5 minutes).
- Votre chatbot est livré sous 24 à 72h ouvrées selon la formule.