Un chauffeur taxi ou VTC indépendant ne peut pas répondre au téléphone en conduisant. Les demandes de réservation tombent à toute heure — souvent la nuit pour les trajets aéroport du lendemain matin. Un chatbot IA prend les réservations en temps réel et répond aux questions pendant que vous êtes en course.
Ce qu'un chatbot gère pour un taxi ou VTC
- Réservations 24/7 — adresse de départ, destination, date et heure, nombre de passagers : le chatbot collecte tout et confirme la réservation.
- Estimation de tarif — selon le type de trajet (aéroport, longue distance, urbain), le bot donne une fourchette indicative.
- Zones desservies — villes, aéroports, gares, zones d'activité : le client vérifie si vous intervenez dans sa zone.
- Options disponibles — berline, van, siège bébé, animaux acceptés : le chatbot précise les options de votre flotte.
- Suivi de course — confirmation, rappel la veille, contact chauffeur : le client reste informé à chaque étape.
Résultats concrets
Exemple type : Un chauffeur VTC indépendant intègre un chatbot sur son site et sa page Google. Les réservations aéroport arrivent automatiquement, même en pleine nuit, et son planning est rempli sans décrocher le téléphone.
Quel investissement ?
| Formule | Ce qu'elle couvre | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Réservations, tarifs indicatifs, zones desservies, options | Voir tarifs |
| Premium | + Rappels automatiques, fidélisation clients réguliers, tableau de bord | Voir tarifs |
| Pro | + Intégrations agenda/dispatch, rapports, sans badge CDM | Voir tarifs |
Comment se lancer ?
- Choisissez votre formule sur la page tarifs.
- Remplissez le brief en ligne (5 minutes).
- Votre chatbot est livré sous 24 à 72h ouvrées selon la formule.