Un traiteur ou service de catering reçoit des demandes pour des événements très variés : mariage, cocktail d'entreprise, repas de famille, buffet. Chaque demande commence par les mêmes questions — menus, tarifs au couvert, allergènes, disponibilité. Un chatbot IA y répond instantanément et vous envoie des prospects déjà qualifiés.
Ce qu'un chatbot gère pour un traiteur
- Présentation des menus et formules — buffet, repas assis, cocktail, plateau-repas : le bot présente chaque option avec le détail des plats et le prix indicatif par personne.
- Gestion des allergènes — "Avez-vous des options végétariennes ?", "Proposez-vous du sans gluten ?" — réponses immédiates et précises.
- Devis indicatifs — selon le nombre de couverts et le type de prestation, le chatbot oriente sur la fourchette de prix.
- Vérification de disponibilité — le client vérifie immédiatement si vous êtes disponible pour sa date.
- Collecte de brief — type d'événement, nombre de personnes, date, lieu, budget : toutes les infos pour préparer votre devis officiel.
Ce que le chatbot ne remplace pas
La création culinaire, la logistique le jour J et la personnalisation fine d'un menu restent votre expertise. Le chatbot gère la première prise de contact pour que vous vous concentriez sur la cuisine.
Résultats concrets pour un traiteur
Exemple type : Un traiteur spécialisé mariage intègre un chatbot sur son site. Les demandes de devis arrivent complètes avec date, lieu, nombre de couverts et allergènes. Il gagne 2h par semaine sur la prise d'informations initiale.
Quel investissement ?
| Formule | Ce qu'elle couvre | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Essentielle | Menus, allergènes, tarifs indicatifs, disponibilités | Voir tarifs |
| Premium | + Collecte de brief complète, relances, tableau de bord | Voir tarifs |
| Pro | + Intégrations CRM/agenda, rapports, sans badge CDM | Voir tarifs |
Comment se lancer ?
- Choisissez votre formule sur la page tarifs.
- Remplissez le brief en ligne (5 minutes).
- Votre chatbot est livré sous 24 à 72h ouvrées selon la formule.