Un achat de bijouterie mérite un accompagnement personnalisé, pas une simple transaction. Un chatbot présente vos collections ; une application organise le rendez-vous en boutique et suit une réparation ou un entretien de montre dans la durée.
Ce qu'une application gère pour une bijouterie
- Catalogue de collections — présenté en ligne, avec prise de RDV pour essayage en boutique.
- RDV personnalisé — pour un achat important ou une création sur mesure.
- Suivi SAV — réparation, entretien de montre, statut visible sans appeler.
- Espace client — historique d'achats, garanties, certificats.
- Idées cadeaux — suggestions selon budget et occasion.
Ce qu'un chatbot ne fait pas
Un chatbot IA présente vos collections et propose des idées cadeaux. Il ne suit pas une réparation en cours ni un dossier de création sur mesure — c'est le rôle de l'application.
Résultat concret
Exemple type : Une bijouterie ajoute le suivi SAV en ligne pour les réparations de montres. Résultat : les appels de suivi diminuent fortement, et les clients sont notifiés automatiquement dès que leur pièce est prête.
Quel investissement ?
| Poste | Ce que ça couvre | Prix indicatif |
|---|---|---|
| Socle applicatif | Application web installable, jusqu'à 5 écrans | À partir de 4 800 € |
| Réservations et calendrier | RDV personnalisé | +1 150 € |
| Notifications par email | Statut de réparation | +850 € |
Comment se lancer ?
- Estimez votre projet en 2 minutes.
- Le cadrage précise vos collections et vos services SAV.
- Vous validez une maquette avant tout développement.